２０１９年９月５日（木）に接遇研修会を開催しました。
改めて接遇の大切さを実感する研修会となりました。一部の職員の対応が病院全体の評価につながることを意識し、相手の立場に立って言葉かけや対応が出来るように取り組んでいきたいと思います。今日学ばせて頂いたことを活かせるよう、また、一人でも多くの患者さまに信頼され､そして病院の増患につなげられるよう、日々努力していきたいと思います。